Rénovation et Menuiserie sur mesure - Bourgogne Franche Comté - Saône et Loire (71) - Philippe Revol - Menuisier

Un collectif d'artisans et de menuisiers

•    GAGNEZ DU TEMPS

« Il n’y a aucune démarche administrative à prévoir. Je bénéficie d’une TVA à taux réduite, vous n’aurez qu’un papier à me signer ! 
« Pour les devis, je me déplace systématiquement. Je ne fais que du sur-mesure. Je fais des devis très détaillés à partir des échanges avec le client. Je réalise des plans 3D des aménagements que l’on me réclame ce qui permet de garantir l’adéquation du besoin avec la réalisation. Il y a souvent  des allers-retours entre la première version et la version finale du projet. C’est normal et c’est ce qui me démarque de mes collègues. Ils ne sont pas encore tous passés à ce niveau de détails et d’interaction. Faire des plans en 3D prend du temps, et c’est quelque chose qui n’est pas facturé.  

•    REDUISEZ VOS COUTS
« Dès le départ, je m’étais positionné sur l’aide aux personnes handicapées et/ou âgées. Ce sont des chantiers qui peuvent être accompagnés financièrement et techniquement.  Je travaille avec des ergothérapeutes et des aides financières existent au travers de l’ADHAP. Je travaille également avec l’UDAP, pour les gens sous tutelle. 

•    C’EST TENDANCE !
«  J’essaye d’être sensible à l’écologie, malheureusement les clients ne me suivent pas forcément… J’ai des revêtements de sol 100% recyclable, et d’autres non recyclables. Le recyclable est plus cher donc les clients préfèrent le non recyclable. On a du mal à concilier le fait de travailler avec des produits naturels et écologiques, et les contraintes économiques – que je peux comprendre. Le bois reste un produit noble et écologique mais n’est pas accessible à tous.
« On me demande du mobilier, des bibliothèques, des meubles de salles de bain, de dressing… Je fais de l’aménagement très particulier, très spécifique.

•    CHOISISSEZ LA SECURITE
« Pour prendre soin des meuble en bois massif, il y a des produits de traitement classique. Mais il n’y a pas de soin particulier à apporter, c’est prévu pour durer !
« J’ai toutes les assurances légales, notamment décennales, pour les chantiers. Autour du handicap, j’ai fait une formation spécifique, Handibat, sur la gestion des chantiers chez les personnes handicapées ou âgées, parce qu’il y beaucoup de choses auxquelles on ne pense pas forcément quand on est valide. Il faut faire encore plus attention quand on est sur un chantier avec des personnes qui ont des difficultés. 

•    Côté CONFORT
« Le confort du client est très important dans la réalisation du chantier.  J’ai tout un équipement dédié à la protection, cabines de protection pour les poussières, tapis de sols, bâches …  Les travaux sur place se font souvent réalisés en extérieur quand le temps le permet ou dans un garage ou une grange.  Pour la pose de menuiserie je préviens le client qu’il va faire froid à l’intérieur pendant une journée, pas d’autres choix !
«  Il faut anticiper son chantier. Il est très important d’être à l’écoute.  J’ai une formation de commercial à la base, donc c’est assez naturel pour moi. Il faut prendre en compte les contraintes et ce qui  peut gêner les clients. Il faut s’adapter au client et ne pas faire tout le temps la même chose, chaque cas est particulier. On ne protège pas le chantier de la même façon, suivant le type de mobilier ou la pièce. Dans une cuisine il faut faire beaucoup plus attention : il y a de l’alimentaire. Quand les clients ont froid, on tire les volets. Il faut toujours trouver des solutions différentes.